Государственная услуга

Наименование: Предоставление поддержки по развитию производственной (индустриальной) инфраструктуры в рамках Единой программы поддержки и развития бизнеса «Дорожная карта бизнеса 2020»

Стандарт: документ

Регламент: документ

Предоставляется следующими государственными учреждениями:

    Справочник бизнес-процессов

    ПАСПОРТ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ 


    Место предоставления услуги

    Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами областей, городов Астаны и Алматы (далее – услугодатель).
    Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются канцелярией местных исполнительных органов областей, городов Астаны и Алматы, городов областного и районного значения, районов в городе.

    Получатели услуги

    Физические и юридические лица

    Сроки оказания услуги

    Срок оказания государственной услуги:
    1) со дня сдачи пакета документов услугодателю – 15 (пятнадцать) рабочих дней;
    2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – 30 (тридцать) минут;
    3) максимально допустимое время обслуживания – 20 (двадцать) минут.

    Необходимые документы

    Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности):
    - заявка на участие в произвольной форме;
    -бизнес-план;
    -технико-экономическое обоснование проекта, за исключением проектов, не требующих разработки технико-экономического обоснования;
    -проектно-сметная документация по проекту.
    Подтверждением принятия документов является регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего документы.

    Стоимость услуги

    Бесплатно

    Результат гос.услуги

    Результат оказания государственной услуги: выписка из протокола заседания Регионального координационного совета.

    Порядок обжалования

    Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателя.
    Жалоба принимается в письменной форме по почте или в электронном виде либо нарочно через канцелярию услугодателя.
    Подтверждением принятия жалобы является регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
    В жалобе услугополучателя:
          физического лица – указываются его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес;
          юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата.
    Обращение подписывается услугополучателем.
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услогополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя.
    В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
    Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.
    В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

    Иные требования

    Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.economy.gov.kz.
    Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством справочных служб по вопросам оказания государственной услуги, единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
    Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе www. economy.gov.kz.
    Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 1414.

    Дата создания / изменения страницы: 10.12.2012 / 15.02.2017