В случае замены удостоверения личности и паспорта, в связи с непригодностью для дальнейшего использования, требуются следующие документы:

• книга регистрации граждан, подтверждающая постоянную регистрацию;
• непригодный для дальнейшего пользования документ;
• фотографические карточки размером 3,5 x 4,5 в количестве 4 штук;
• квитанция об оплате государственной пошлины за  удостоверение личности   в сумме  218,40 тенге или паспорта 4368 тенге

Замена удостоверения личности и паспорта при изменении фамилии в связи с заключением брака:

• книга регистрации граждан, подтверждающая постоянную регистрацию;
• свидетельство о заключении брака; 
• удостоверение личности, паспорт (в случае его получения), подлежащие замене;
• фотографические карточки размером 3,5 x 4,5 в количестве 3 штук;
• квитанция об оплате государственной пошлины за   удостоверение личности    в   сумме  218,40 тенге, за  паспорт  на сумму  4368 тенге

Замена удостоверения личности и паспорта при изменении фамилии, в связи с расторжением брака:

• книга регистрации граждан, подтверждающая постоянную регистрацию;
• свидетельство о расторжении брака; 
• удостоверение личности, паспорт (в случае его получения), подлежащие замене;
• фотографические карточки размером 3,5 x 4,5 в количестве 2 штук;
• квитанция об оплате государственной пошлины за   удостоверение личности    в   сумме  218,40 тенге, за паспорт в сумме 4368 тенге

Замена удостоверения личности и паспорта в связи с неточностью в записи:

• книга регистрации граждан, подтверждающая постоянную регистрацию;
• удостоверения личности или паспорт, в котором допущена неточность;
• фотографические карточки размером 3,5 x 4,5 в количестве 4 штук;
• квитанция об оплате государственной пошлины за  удостоверение личности в сумме  218,40 тенге или паспорта 4368 тенге

Получение удостоверения личности, в связи с переменой местожительства:

• книга регистрации граждан, подтверждающая постоянную регистрацию;
• удостоверение личности , подлежащее замене;
• фотографические карточки размером 3,5 x 4,5 в количестве 4 штук;    
• квитанция об оплате государственной пошлины за  удостоверение личности в сумме  218,40 тенге или паспорта 4 368 тенге
• листок убытия с адресного бюро

Замена удостоверения личности и паспорта, в связи с изменением написания фамилий и отчеств лиц казахской национальности по сложившимся традициям казахского народа (без аффиксов -ов, -ев, -ин и т.д.,  с прибавлением к отчеству улы, кызы):

• книга регистрации граждан, подтверждающая постоянную  регистрацию ;
• письменное заявление с указанием желаемой фамилии, отчества на государственном или русском языке с указанием сведений о документах, подлежащих замене;
• удостоверение личности, паспорт, подлежащие замене;
• свидетельство о рождении предъявляется при получении впервые документов, удостоверяющих личность; 
• фотографические карточки размером 3,5 x 4,5 в количестве  3  штук;
• квитанция об оплате государственной пошлины за паспорт и удостоверение личности;
• в случае принятия гражданства Республики Казахстан представить справку о принятии гражданства Республики Казахстан установленного порядка.

Восстановление удостоверения личности и паспорта
При  восстановлении удостоверения личности или паспорта по месту своего жительства, вам необходимо обратиться в органы министерства юстиции. При себе иметь следующие документы:

• заявление;
• книга регистрации граждан, подтверждающая постоянную регистрацию;
• фотографические карточки размером 3,5 x 4,5 в количестве 3штук;
• квитанция об оплате государственной пошлины за  удостоверение личности  в сумме  218,40 тенге или паспорта 4368 тенге
• военный билет.

При восстановлении удостоверения личности, при переезде к новому месту жительства, вам необходимо обратиться в органы министерства юстиции, при себе иметь следующие документы:

• заявление;
• свидетельство о рождении;
• свидетельство о браке;
•  военный билет

На основании заявления и заключения начальника органов юстиции, за время оформления документа, вам выдается временное удостоверение личности.
За выдачу паспорта гражданина Республики Казахстан взимается государственная пошлина в размере 400% от МРП - что составляет 4368 тенге, за удостоверение личности гражданина Республики Казахстан - в размере 10% от МРП - 218,40 тенге.

Ускоренное изготовление удостоверения личности и паспорта
Приказом Агентством Республики Казахстан по регулированию естественных монополий от 20 марта 2007 года №76-ОД  утвержден прейскурант цен на услуги по ускоренному изготовлению и обеспечению доставки документов:

1 категория - 3477 тенге - до 5 рабочих дней
2 категория -  1195 тенге - до 10 рабочих дней
3 категория -  810 тенге - до 15 рабочих дней

Срок ускоренного изготовления документов по городам Астана и Алматы составляет от двух до пяти дней, остальные регионы  - от пяти до десяти дней.

Кроме того, действующим законодательством Республики Казахстан, утверждены категории граждан, освобожденных от уплаты государственной пошлины за выдачу удостоверений личности и паспортов, а также за регистра цию адреса местожительства.

Освобождение от уплаты государственной пошлины
От уплаты государственной пошлины за выдачу паспортов и удостоверений личности граждан Республики Казахстан, освобождаются:

• Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, лица, награжденные орденами Славы трех степеней и Трудовой Славы трех степеней, «Алтын Қыран», «Халық Қаһарманы», «Отан», многодетные матери, удостоенные звания «Мать-героиня», награжденные подвесками «Алтын алқа», «Күміс алқа»;
• участники и нвалиды Великой Отечественной войны и лица, приравненные к ним, в соответствии с законодательными актами Республики Казахстан;
• инвалиды с детства, инвалиды І и ІІ групп;
• престарелые, проживающие в домах интернатах для престарелых,
• дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, находящиеся на полном государственном обеспечении и проживающие в детских домах и интернатных организациях,
• граждане, пострадавшие вследствие Чернобыльской катастрофы.

При восстановлении и приобретении гражданства Республики Казахстан от уплаты государственной пошлины освобождаются:

• лица, вынужденно покинувшие территорию Республики Казахстан в периоды массовых репрессий, насильственной коллективизации, в результате иных антигуманных политических акций, и их потомки – при изъявлении ими желания восстановить гражданство Республики Казахстан;
• оралманы – при приобретении гражданства Республики  Казахстан.