| Мемлекеттік қызметтер | ХҚКО қызметтері | Электрондық қызметтер | Мемлекеттiк рәміздер | Мемлекеттік сатып алулар | Форум |
анықтамаақпараттар сіздің ұялы телефоныңызда -
wap.akimvko.gov.kz
Call - центр тел. 8 (7232) 203-300
|
||||||
Халықпен жұмыс
ҚР "Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарастыру тәртібі туралы" Заңы
Шығыс Қазақстан облысы әкімінің виртуальды қабылдауына сұрағыңызды сіз осы жерден қоя аласыз
Шығыс Қазақстан облысы әкімінің аппаратына 2011 жылда жеке және заңды тұлғалардан келіп түскен өтініштер бойынша ақпарат
Шығыс Қазақстан облысы әкімінің аппаратында жеке қабылдауда жазба және ауызша баяндалған өтініштер, сондай-ақ пошта, электрондық пошта, телефакс, Интернет желісі бойынша алынған азаматтардың өтініштер қаралады.
2011 жылда облыс әкімінің аппаратына жеке және заңды тұлғалардан 2134 өтініш келіп түскен, ол 2010 жылдың ұқсас кезеңімен салыстырғанда 565 өтінішке аз.
Жеке және заңды тұлғалардың өтініштеріне жүргізілген талдау, тек үш өңірде ғана өтініштер санының өскенін көрсетті. Облыстың қалған аудандарында өтініштер саны азаюда. Бұл, Семей қаласында 24 өтінішке, сондай-ақ Катонқарағай ауданында 31 және Жарма ауданында 1 өтініше өсті.
Облыс әкімі аппаратынмен функцияларды жүзеге асырудың негізгі механизмі азаматтардың құқықтарын бұзу туралы өтініштерді қарау, сәйкес сұрауларды әзірлеп, құзырлы мемлекеттік органдарға қарап, олар бойынша шара қолдану үшін жолдау болып келеді.
Бұрынғыдай өтініштердің көп бөлігі (1849, немесе 87%) жергілікті атқарушы органдарға, облыстық басқармаларға (610 өтініш, немесе 36%) жіберілген. Облыс әкімі аппаратының бөлімдеріне тек 13% өтініш (285) тапсырылған.
Соңғы жылдары барлық деңгейдегі әкімдердің халық алдында есеп беру кездесулері дәстүрге айналды. Аталған кездесулер адамдармен кері байланысты қалпына келтіруге, атқарушы билік органдарының қызметіне әділ баға алуға, перспективаға жаңа міндеттер жоспарлауға мүмкіндік береді.
Шығыс Қазақстан облысында, есеп беру кездесулерінен басқа, облыс әкімінің және оның орынбасарларының өңірлерге қызметтік іссапарлары барыснда халық алдында кездесулері жиі өтіп тұрады.
2011 жыл бойы облыс әкімі, оның орынбасарлары облыстың 518 елді мекенінде болып қайтты, 1466 нысандарға барып, халық алдында 296 кездесу өткізді, оған 74,0 мыңнан аса азамттар қатысты.
Облыс әкімі аппаратына келіп түскен жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін талдау есеп беру кезеңінде келіп түскен өтініштер санының ұжымдық өтініштердің көлемінің жалпы азайуы кезінде, жеке және заңды тұлғалардың қайталап жүгіну саны да азайды. Сөйтіп, егер 2010 жылы 189 адам қайталап жүгінсе, онда талдау кезеңінде 130 адам қайталап жүгінді.
Облыс әкімінің виртуалдық бөліміне 2011 жылда 80 адам хабарласқан.
Шығыс Қазақстан облысы әкімінің аппаратына 2011 жылдың 9 айында жеке және заңды тұлғалардан келіп түскен өтініштер бойынша ақпарат
Шығыс Қазақстан облысы әкімінің аппаратында жеке қабылдауда жазба және ауызша баяндалған өтініштер, сондай-ақ пошта, электрондық пошта, телефакс, Интернет желісі бойынша алынған азаматтардың өтініштер қаралады.
2011 жылдың 9 айында облыс әкімінің аппаратына жеке және заңды тұлғалардан 1675 өтініш келіп түскен, ол 2010 жылдың ұқсас кезеңімен салыстырғанда 596 өтінішке аз.
Жеке және заңды тұлғалардың өтініштеріне жүргізілген талдау, тек бір өңірде (Катонқарағай ауданы) ғана өтініштер санының өскенін көрсетті. Облыстың қалған аудандарында өтініштер саны азаюда.
Облыс әкімі аппаратынмен функцияларды жүзеге асырудың негізгі механизмі азаматтардың құқықтарын бұзу туралы өтініштерді қарау, сәйкес сұрауларды әзірлеп, құзырлы мемлекеттік органдарға қарап, олар бойынша шара қолдану үшін жолдау болып келеді.
Бұрынғыдай өтініштердің көп бөлігі (874, немесе 52%) жергілікті атқарушы органдарға, сондай-ақ облыстық басқармаларға (610 өтініш, немесе 36%) жіберілген. Облыс әкімі аппаратының бөлімдеріне тек 11% өтініш (191) тапсырылған.
Жеке және заңды тұлғалардың шағымдары мен өтініштерін қарау кезінде әуре-сараңдық және нысаншылдың факторлары анықталған жоқ. Сондай-ақ өтініштерді қарастырудың айлық мерзімін бұзу фактілері анықталмаған.
Өтініштердің басты бөлігі түсініктеме беруді талап етеді, сондықтан 2011 жылы келіп түскен 1675 өтініштің 1558 түсініктеме берілген.
Облыс әкімінің виртуалдық бөліміне 2011 жылдың 9 айында 75 адам хабарласқан.
Аспенбетова Раушан Найманханқызы – Шығыс қазақстан облысы әкімі аппаратының құжаттамалық қамтамасыз ету және бақылау бөлімінің меңгерушісі
Органның қызметі туралы ақпаратты ауызша ұсынатын лауазымды тұлға
Облыс әкімі, облыс әкімі орынбасарлары және аппарат басшысының жеке және заңды тұлғаларды жеке мәселелері бойынша
Қабылдау кестесі
Облыс әкімі жеке және заңды тұлғаларды әр айдың бірінші сейсенбісі күні сағ.15-тен бастап қабылдайды
Әкімнің орынбасарлары және аппарат басшысы:
 |
С.С.Әбденов | I бейсенбі |
|
С.Ш.Тәукебаев | III сәрсенбі |
|
Г.В.Пинчук | IV сәрсенбі |
|
Е.Б.Көшербаев | II бейсенбі |
|
Н.А.Шерубаев | II сейсенбі |
|
Т.Т.Түсіпбеков | III жұма |
Байланыс телефондары: 26-39-72; 24-24-24
Облыс әкімі орынбасарларының жеке және заңды тұлғаларды жеке мәселелері бойынша «Нұр Отан» Халыктык Демократиялық партиясы Шығыс Қазақстан облыстық филиалының қоғамдық қабылдау бөлмесінде қабылдау кестесі
Әкімнің орынбасарлары:
|
С.С.Әбденов | IV жұма | (15.00-17.00 сағ.) |
|
С.Ш.Тәукебаев | II сәрсенбі | (15.00-17.00 сағ.) |
|
Г.В.Пинчук | V сейсенбі | (15.00-17.00 сағ.) |
|
Е.Б.Көшербаев | I бейсенбі | (15.00-17.00 сағ.) |
|
Т.Т.Түсіпбеков | III сейсенбі | (15.00-17.00 сағ.) |
| Барлық құқығы қорғалған. Шығыс Қазақстан облысы әкімінің www.akimvko.gov.kz сайтынан материалдарды толық немесе жартылай пайдалану тек сайттың ресми иесінің келісімімен ғана рұқсат етіледі. |
070019, Казахстан, г. Усть-Каменогорск, ул. М.Горького, 40 Телефон администратора сайта: 8(7232) 24-45-61 E-mail: portal@akimvko.gov.kz |